Spørsmål og svar - Jakobsen Engros

Som kunde i Ahlsell vil du i tillegg til Jakobsen Engros sitt sortiment få tilgang til hele Ahlsell-sortimentet. Dette gir deg som kunde gode muligheter for å gjøre flere av dine innkjøp på ett sted, og med én faktura - noe som både forenkler din arbeidshverdag og er bra for miljøet. Vi anbefaler deg å gjøre deg kjent med Ahlsell-sortimentet på ahlsell.no under menypunktet Produkter. 

Du kan handle hos Jakobsen Engros som før. Du møter de samme menneskene og finner de samme varene. Fra 10. juni så vil vi samlokalisere våre to butikker på Sortland til én butikk i et flott nytt bygg. 

Som registrert kunde hos Jakobsen Engros vil du få nytt kundenummer, men hvis du allerede er kunde i Ahlsell beholder du i hovedsak det kundenummeret som er registrert hos Ahlsell. Vi flytter over dine betingelser og rabatter til det kundenummeret som blir brukt i fremtiden. 

I forbindelse med overgangen til nye systemer så kan det erfaringsmessig ta noen dager før alt fungerer 100%. Det kan medføre en liten forlenget leveringstid i en kort periode. Etter dette vil leveringstiden være som i dag. 

Ja, du kan bestille varer på ahlsell.no og hente dem i din lokale butikk ved å benytte tjenesten Hent-i-butikk

Pakkseddel vil ikke lenger følge med varene på papir, men som en QR kode trykket på transportetiketten utenpå kolliene. Ved å skanne koden får du oversikt over leveringen og kan enkelt videresende dokumentet til andre personer og avdelinger som trenger informasjon om leveringen. Dette er en enkel og mer miljøvennlig løsning for pakkseddel.